Ayrıca, SMS onay sistemlerinin kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediği görülmektedir. Kullanıcılar, hesaplarına erişim sağlamak için her seferinde bir SMS kodu beklemek zorunda kaldıklarında, zamanlarını kaybederler ve bu süreçten rahatsızlık duyarlar. Ayrıca, bazı durumlarda, SMS'ler gecikebilir veya hiç gelmeyebilir, bu da kullanıcıların hesaplarına erişimini engeller ve hayal kırıklığı yaratır.
